Туристско-информационный центр Воронежа

Конференция представителей гостиничного и туристического бизнеса "Черноземье-2018: продажи, сервис и управление отелями"

Данное мероприятие помечено как прошедшее и отправлено в архив. Для просмотра списка актуальных мероприятий пройдите по этой ссылке.
Даты проведения мероприятия:
12 февраля c 9:00 до 20:00

E-mail мероприятия:

Сайт мероприятия:

Тип мероприятия:
Деловые мероприятия

Адрес мероприятия:
Воронеж Плехановская ул., 9

12 февраля 2018 года в гостинице AZIMUT Отель Воронеж,  состоится конференция представителей гостиничного бизнеса и туристической индустрии  "Черноземье-2018: продажи, сервис, управление", организованная совместно Независимым Гостиничным Альянсом и Первым Клубом Профессионалов Гостеприимства при поддержке Туристско-информационного центра города Воронеж.

В качестве спикеров в Конференции примут участие ведущие эксперты индустрии гостеприимства - Константин Артемьев, Татьяна Кибирева, Андрей Михайлец, а также другие практики гостиничного бизнеса, обладающие опытом по внедрению изменений и повышению эффективности работы отелей.На Конференции будут рассмотрены методы повышения доходов и сокращения расходов отеля, новые технологии и инструменты для отельного бизнеса, аспекты законодательства в индустрии гостеприимства.

  • Эффективное управление продажами в отеле
  • Стандарты как инструмент успешного управления отелем
  • Стратегия и тактика работы с системами онлайн-бронирования
  • Увеличение продаж дополнительных услуг при помощи внутреннего сайта отеля
  • Работа отеля в туроператорском сегменте. Тонкости ценобразования и стратегия продаж
  • CRM решения в гостеприимстве
  • Повышение доходности ресторана в отеле
  • Роль стандартов как основы организации работы Службы приема и размещения
  • Стандарт психологиии обслуживания и работа с конфликтными гостями
  • Безопасность в технологиях уборки
  • Учетная политика службы номерного фонда 

В рамках конференции пройдет круглый стол  "Отели против туроператоров. Возможен ли мир на поле битвы?"

Для участников по билету "Стандарт Плюс" предусмотрена возможость участия в мастер-классах экспертов Независимого Гостиничного Альянса и Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства.

По окончании конференции состоится фуршет, на котором делегаты смогут пообщаться с экпертами и партнерами, задать вопросы, заложить основу для последующего партнерского взаимодействия.

Организационный партнер конференции- Туристско-информационный центр Воронежа.

Мы ожидаем отельеров из следующих городов: Воронеж, Курск, Белгород, Липецк, Орел, Тамбов, Елец и др.

По вопросам партнеского и спонсорского участия обращаться mail@openhospitality.org 

582