Туристско-информационный центр Воронежа

Конференция Независимого Гостиничного Альянса

Опубликовано: 2018-01-23 10:18:49
Конференция Независимого Гостиничного Альянса

Независимый Гостиничный Альянс и Первый Клуб Профессионалов Гостеприимства представляют конференцию представителей гостиничного бизнеса и туристической индустрии "Черноземье-2018: продажи, сервис, управление"

 12 февраля 2018 года в гостинице AZIMUT Отель Воронеж,  состоится конференция представителей гостиничного бизнеса и туристической индустрии  "Черноземье-2018: продажи, сервис, управление", организованная совместно Независимым Гостиничным Альянсом и Первым Клубом Профессионалов Гостеприимства при поддержке Туристско-информационного центра Воронежа.

В качестве спикеров в Конференции примут участие ведущие эксперты индустрии гостеприимства – Вадим Прасов, Константин Артемьев, Татьяна Кибирева, Андрей Михайлец, а также другие практики гостиничного бизнеса, обладающие опытом по внедрению изменений и повышению эффективности работы отелей.

На Конференции будут рассмотрены методы повышения доходов и сокращения расходов отеля, новые технологии и инструменты для отельного бизнеса, аспекты законодательства в индустрии гостеприимства.

  • Эффективное управление продажами в отеле
  • Стандарты как инструмент успешного управления отелем
  • Стратегия и тактика работы с системами онлайн-бронирования
  • Увеличение продаж дополнительных услуг при помощи внутреннего сайта отеля
  • Работа отеля в туроператорском сегменте. Тонкости ценообразования и стратегия продаж
  • CRM решения в гостеприимстве
  • Повышение доходности ресторана в отеле
  • Роль стандартов как основы организации работы Службы приема и размещения
  • Стандарт психологии обслуживания и работа с конфликтными гостями
  • Безопасность в технологиях уборки
  • Учетная политика службы номерного фонда

В рамках конференции пройдет круглый стол  "Отели против туроператоров. Возможен ли мир на поле битвы?"

Для участников по билету "Стандарт Плюс" предусмотрена возможность участия в мастер-классах экспертов Независимого Гостиничного Альянса и Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства.

По окончании конференции состоится фуршет, на котором делегаты смогут пообщаться с экспертами и партнерами, задать вопросы, заложить основу для последующего партнерского взаимодействия.

По дополнительным вопросам: mikhaylets@openhospitality.org

231